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  • Engagement & charte de qualité pour les adhérents de Partners-Travaux
    1. Assurances et compétences :
      Etre inscrit au registre des Métiers (du Commerce le cas échéant) et posséder les compétences professionnelles nécessaires. Etre à jour de ses obligations sociales et fiscales, et ne travailler qu'avec du personnel déclaré. Egalement disposer de toutes les assurances professionnelles pour couvrir les prestations assurées (RC professionnelle et RC décennale pour les activités en relevant)
    2. Réactivité :
      Les professionnels accèderont et répondront rapidement aux demandes.
    3. Devoir de conseils :
      Les professionnels adhérents délivrent des services, des produits et des conseils de qualité. Leur devoir est de conseiller et d'assister le client dans le choix des solutions les mieux adaptées à ses besoins ; l'informer précisément sur les démarches à effectuer (déclaration préalable de travaux, permis de construire, crédit d'impôts et autres incitations fiscales en vigueur).
    4. Respect des engagements :
      Nos partenaires s'engagent à proposer des offres avec des engagements précis et mesurables. Devis écrit, descriptif des travaux, délai de réalisation, conditions de garantie.
    5. Rapport qualité / prix des prestations :
      Nos partenaires s'engagent à fournir des offres de services dans la plus grande transparence de prix et en cohérence avec le marché.
    6. Gratuité des devis et renseignements :
      Les partenaires s'engagent à la gratuité des devis et renseignements pour les clients sans aucun engagement de ces derniers
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    Conditions d'intervention
    Tous les commercants, artisans et entreprises du réseau Partners Travaux se sont engagés sur une charte de qualité.